メールフィルタ（迷惑メール対策）のソフトウェアやサービスをご利用の場合、 迷惑メールフォルダ（Junk・spamなどの名前の隔離フォルダ）や削除フォルダなどに 誤って振り分けられてしまうことがあります。 当社からの返信メールが届かない場合は、それらのフォルダの中をご確認ください。

また、下記のようなメールアドレスの場合は当社からメールを送信できかねます。 下の例に当てはまる場合は、お手数ですが、別のメールアドレスにてお問い合わせください。

• メールアドレスがドットで始まる場合 … .abcd＠abc.ne.jp
• ＠(アットマーク)の直前にドットがある場合 … abcd.＠abc.ne.jp
• ＠(アットマーク)の前に連続したドットがある場合 … ab...cd＠abc.ne.jp
• メールアドレスに使用できない文字がある場合 … ab<cd]＠abc.ne.jp